Связаться с нами
Скрытое поле:
это поле обязательно для заполнения
Имя:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен на обработку моих персональных данных согласно политике конфиденциальности **
Спасибо! Форма отправлена
Заказать
Скрытое поле:
это поле обязательно для заполнения
Имя:*
это поле обязательно для заполнения
Телефон:*
это поле обязательно для заполнения
Я согласен(а) с обработкой персональных данных*
Спасибо! Форма отправлена
mupack11-01
Упаковочные материалы
Новый подход к производству
Главная/Прием рекламаций

Прием рекламаций

Прием рекламаций
и обращений
по заказам

Если у вас возникли вопросы по качеству продукции, комплектности заказа или доставке — заполните форму ниже. Мы рассмотрим обращение в кратчайшие сроки и свяжемся с вами для решения ситуации.

Средний срок рассмотрения обращения — от 1 до 3 рабочих дней
Заполнить форму

Рекламации
принимаются, если есть:

Повреждение товара
Производственный брак
Несоответствие количества
Повреждение при доставке
Иные замечания по заказу
Форма рекламации
Контактные данные
ФИО/название компании *
 
Контактный телефон *
 
E-Mail *
 
Информация по заказу
Номер заказа/накладной *
 
Дата получения заказа *
 
Суть обращения
Тип рекламации *




 
Описание проблемы *
Опишите проблему максимально подробно
 

Загрузка файлов

Фото товара, Видео, Документы
не более: 3
 
Способ обратной связи
Выберите удобный способ связи по вашему вопросу: *


 
Прием рекламаций М-Упак

Частые вопросы

Заполните форму на странице, укажите номер заказа или накладной, подробно опишите проблему и приложите фотографии товара при наличии.
Мы принимаем обращения по повреждению товара, производственному браку, несоответствию количества, повреждениям при доставке и другим замечаниям по заказу.
Укажите ФИО или название компании, контактный телефон, e-mail, номер заказа или накладной и подробное описание ситуации.
Да, фотографии помогают быстрее рассмотреть обращение и принять решение по рекламации.
Средний срок рассмотрения обращения составляет от 1 до 3 рабочих дней.
Рекомендуем сохранить товар, упаковку и сопроводительные документы до завершения проверки обращения.
Звоните нам:
Напишите нам:
г. Санкт-Петербург, Ленинский проспект, 144 к.1,стр.2 (офис 409)

Адрес производства:

Л.О., Ломоносовский район, Горбунковское сельское поселение, деревня Разбегаево, промзона Большевик, зона 4й микрорайон

Политика конфиденциальности
Согласие на обработку персональных данных
Адрес офиса:
График работы:
Пн-Пт с 9:00 до 17:00