Ошибки упаковки для маркетплейсов: топ-10, которые приводят к потерям
При продаже на маркетплейсах качество упаковки напрямую влияет на сохранность товара, количество возвратов и рейтинг продавца. Ошибки на этапе упаковки приводят к штрафам, дополнительным расходам и потере клиентов.
Чтобы этого избежать, важно знать типичные ошибки, которые совершают поставщики при работе с Wildberries и Ozon.
Ошибка 1. Использование ненадёжной упаковки
- тонкие пакеты рвутся при транспортировке;
- слабые коробки не выдерживают нагрузки;
- товар повреждается ещё до доставки клиенту.
Ошибка 2. Отсутствие дополнительной защиты
- нет пузырчатой плёнки или наполнителя;
- хрупкие товары не защищены от ударов;
- повышается процент брака и возвратов.
Ошибка 3. Несоответствие требованиям маркетплейсов
- неверная маркировка;
- неподходящий размер упаковки;
- штрафы и возвраты от Ozon и Wildberries.
Ошибка 4. Слишком крупная упаковка
- лишнее пространство внутри коробки;
- товар болтается при перевозке;
- увеличиваются расходы на логистику.
Ошибка 5. Слабая фиксация товара
- отсутствие внутренней фиксации;
- перемещение товара внутри коробки;
- повреждения при доставке.
Ошибка 6. Отсутствие влагозащиты
- товар намокает при хранении и перевозке;
- портится упаковка и внешний вид;
- возрастает риск возвратов.
Ошибка 7. Игнорирование цветной упаковки
- сложнее сортировка на складе;
- отсутствует визуальное выделение;
- теряется маркетинговый эффект.
Ошибка 8. Экономия на скотче
- скотч отклеивается;
- коробка может раскрыться;
- товар теряется или повреждается.
Ошибка 9. Ошибки маркировки
- штрих-коды плохо читаются;
- наклейки отклеиваются;
- товар не принимается на складе.
Ошибка 10. Отсутствие тестовой упаковки
- не проверена прочность упаковки;
- ошибки выявляются слишком поздно;
- увеличиваются потери при запуске продаж.
Итоги
Правильная упаковка — это не расход, а инструмент роста продаж.
- снижает количество возвратов;
- защищает товар;
- повышает рейтинг продавца;
- уменьшает расходы на логистику.
📦 Перед выходом на маркетплейсы обязательно протестируйте упаковку.
Вся упаковка для маркетплейсов
Комплексные решения: коробки, плёнка, скотч и расходные материалы.
Смотреть